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高委員嘉瑜:(11時28分)今天趁三位都在,關於臺銀理專弊案的部分,我們還是必須要釐清一些事實,臺銀一直堅持6位客戶的損失是2,880萬元,第7位客戶的損失現在調查一個月了還沒有出來,請問一下第7位客戶所申報的損失金額是多少?
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主席:請臺灣銀行呂董事長說明。
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呂董事長桔誠:所謂的第7位客戶,事實上他也不是理財客戶,是跟這一位同仁之間有資金的互為流動,而且不是單向的流動,因此在法律關係無法確認到底是委任還是……
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高委員嘉瑜:第7位客戶是臺銀的客戶嗎?
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呂董事長桔誠:他是存款戶。
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高委員嘉瑜:那他有沒有申報損失金額?
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呂董事長桔誠:他們有提,但是……
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高委員嘉瑜:他提的金額是多少?
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呂董事長桔誠:這個部分,因為在法律上沒有辦法確認的情況下……
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高委員嘉瑜:現在法律不是你來確認,我現在問你的是他所申報的金額是多少?
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呂董事長桔誠:當然不是我確認,但是銀行的法務部門說,因為在不確定之下,而且張員已經在上個禮拜逮捕到案,現在是檢調要透過……
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高委員嘉瑜:所以請問第7位客戶所提報的金額是高達7,000萬元嗎?
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呂董事長桔誠:沒有那麼多,但我們沒辦法講金額……
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高委員嘉瑜:將近7,000萬元嗎?現在媒體傳出是1億元,如果扣掉前6位的2,880萬元,剩下將近7,000萬元或是六千多萬元,所以是高達五千萬、六千萬元以上嗎?
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呂董事長桔誠:我們沒辦法提供,因為法務中心主任有提出法律意見,我們不能……
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高委員嘉瑜:這跟法律意見沒關係,我是問這位客戶申報的損失金額是不是高達五千萬、六千萬元?
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呂董事長桔誠:沒有所謂的申報問題,因為還在司法調查中。
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高委員嘉瑜:這位客戶的損失金額高達五千萬、六千萬元嗎?
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呂董事長桔誠:我們沒有辦法……
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高委員嘉瑜:請問9,000萬元的損失金額是怎麼來的?
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主席:請臺灣銀行許總經理說明。
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許總經理志文:我想這是媒體的說明,目前在司法程序……
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高委員嘉瑜:所以是媒體報導錯誤嗎?9,000萬元的數字到底怎麼跑出來的?如果不是臺銀內部有這樣的數字,媒體怎麼會空穴來風?所以是媒體亂報?
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許總經理志文:目前在司法程序中,如果我們自己內部的調查跟未來的司法調查結果不同,這會產生爭議。
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高委員嘉瑜:所以臺銀不願意認帳第7名客戶將近六千多萬元的損失,目前還要等司法釐清,其他6位客戶的2,880萬元,你們已經認賠了,對不對?
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許總經理志文:我們非常重視客戶的權益,所以一發現舞弊案的時候,我們以最快的速度進行行裡面能確定的範圍,特別是這6名客戶有提出……
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高委員嘉瑜:第7位客戶的損失,目前你們還沒有賠,對不對?
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許總經理志文:對,目前都沒有。
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高委員嘉瑜:他有損失嗎?
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許總經理志文:這我不能說明,在司法程序中。
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高委員嘉瑜:他有損失,所以向你們申報損失的金額,目前看起來第7位客戶的損失將近六千多萬元,他跟張員之間確實有一些往來,你們的資料寫著,因為有一些基金憑證無法提供等等,所以還需要查證。查證已經將近一個月,請問是還沒查出來?還是問題出在哪裡?
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許總經理志文:第一個,他沒辦法提供憑證;第二個,我們在調查中發現當事人之間是不明投資狀態,所以在這種情況之下,我們沒辦法去……
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高委員嘉瑜:因為當事人信任張員是臺銀的理財專員,依照他提供的資訊做一些基金、投資的買賣等等,這些是不是臺銀要負的責任?現在問題是臺銀如何做內控、內稽?這是大家要問的,因為第7名客戶的損失金額比較高,所以你們還要法律釐清,可是我們要問銀行到底在做什麼?我們來看蘇澳分行張家慶的職務跟工作經歷,金管會要求銀行必須建立內控、內稽的輪調,但是這位張姓專員擔任8年理專,只有轉調存匯業務6個月,又轉回來做理專,這樣有建立輪調機制嗎?為什麼會有這麼奇怪的輪調呢?
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許總經理志文:依照現行規定,只要滿6年以上就必須輪調,至於輪調後經過一段期間再調整,由各銀行認定是否再續任理專,這部分在行裡面是超過6個月以上……
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高委員嘉瑜:所以臺銀的理專都必須做滿6年以上才會輪調?
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許總經理志文:現行的規定是這樣子。
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高委員嘉瑜:跟其他銀行比起來,你覺得這樣的輪調機制足夠嗎?我想請問一下黃主委,對於理專的輪調,各銀行的機制、制度可能不一樣,但是以臺銀的輪調方式,理專做8年才轉做存匯業務,做半年又回去做理專,這樣的輪調有意義嗎?
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主席:請金管會黃主任委員說明。
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黃主任委員天牧:輪調也是一種內控機制,誠如剛剛臺銀跟您報告的,我們是規範一個原則,要怎麼做是銀行自己決定的。
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高委員嘉瑜:發生這次的事情,可能代表這樣的輪調機制不足以防弊。除了臺銀之外,之前金管會針對玉山銀行的輪調也特別開罰,為什麼?因為理專輪調之後,又服務原單位的顧客,沒有建立有效的輪調機制,核處新臺幣1,200萬元的罰鍰,臺銀的案子也是一樣的狀況,這位理專的輪調只是形式,他就算轉做存匯,還是在服務原來的客戶,根本沒有改變!這樣的輪調根本不符合金管會所謂的內控、內稽,是不是這樣?
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黃主任委員天牧:我們完整瞭解之後再做處理,初步來講,要如何處理會尊重銀行的決定。
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高委員嘉瑜:你們尊重銀行,可是卻沒有相關的監督,銀行就會發生這樣的問題,今天臺銀的問題就在於這位理專將近10年的工作經歷幾乎都在做理專的業務,根本沒有輪調。
有關於網路銀行,我們發現沒有落實監控措施,網路銀行原本的SOP是代理主管要把密碼親自交給客戶,但卻由張員自己交辦等等,我們瞭解後發現臺銀對網路銀行的加強管理措施並沒有做監控,我們希望金管會在網路銀行部分加強監控,這可以做到嗎?
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黃主任委員天牧:是,我們會遵照委員的指示去處理。
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高委員嘉瑜:我們上次有說很多人提到公股銀行欠缺輪調、淘汰機制,導致負責任的主管反而背負重責。
今天財政部長也在這裡,長期以來,公股銀行的內部管理導致責任分擔的問題,負責、認真的主管反而要背負比較大的責任,擺爛的人都沒有事情,沒有獎懲,甚至擔負比較大業務的主管也沒有獎金機制等等,導致劣幣驅逐良幣。請問部長針對這部分有沒有後續的檢討?
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主席:請財政部蘇部長說明。
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蘇部長建榮:我們都會要求各公股行庫對整個內控、內稽機制進行檢討。
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高委員嘉瑜:在這次事件中,公股銀行的輪調、獎懲、理專機制是由各銀行自己做,但我認為這是明顯不夠的,希望部長參考民營銀行的作法來要求公股行庫,在理專的部分應該要有一個更嚴謹的輪調機制。照理說,臺銀應該每半年就要調查員工的違常狀況,張員在這裡工作10年,至少要調查20次,要怎麼調查呢?臺銀回答是由主管平時觀察員工的財務、工作、生活狀況,請問主管要如何觀察?
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許總經理志文:第一個,主管會從日常的生活狀態去瞭解;第二個,我們會請理專提供聯徵中心的個人綜合徵信報告,以這份資料評估他的狀況。
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高委員嘉瑜:過去10年來,張員陸陸續續盜領、偽造保單等等,造成客戶的損失,很明顯你們的觀察是一點意義都沒有,完全沒辦法查出張員的問題,所以凸顯你們的觀察是有問題的,或者根本也是一個形式。
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許總經理志文:我想絕對不是一個形式,我們行裡面對於……
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高委員嘉瑜:你們在過去10年有發現張員奇怪的地方嗎?你們在觀察的過程中,有發現異常的部分嗎?
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許總經理志文:我說明一下,現在行裡面的三道防線都依照規定來做,這案子是分行本身沒有落實所有的SOP,包括工作、生活的考核,我們會要求改善這部分,這是我們目前要做的。
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高委員嘉瑜:所以是分行10年來都沒有落實SOP才導致這個問題?這個問題是冰凍三尺,非一日之寒,這是整體的問題,所以我今天特別……
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許總經理志文:這不是整體的問題,只有蘇澳分行。
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高委員嘉瑜:是分行的問題?
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許總經理志文:是。
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高委員嘉瑜:其他的臺銀都很好,沒有這個問題?你們是否有檢視所謂的員工違常或理專輪調等等機制有沒有問題?這都應該一併整理。
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許總經理志文:這部分我們有在檢視,我們昨天已經完成這次的檢討報告,而且提供給財政部跟金管會。
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高委員嘉瑜:請教財政部跟經濟部有關碳稅或能源稅的問題,因為我們一直在推動機車的零貨物稅,還有燃料稅隨油徵收,財政部及各部會的說法是開徵能源稅的時候會一併檢討,結果現在財政部關於機車貨物稅檢討的說法是說,因為經濟部認為已經推動碳費了,所以不宜重複課徵,所以關於碳稅的必要性,目前沒有考慮,就讓碳費先行,但那天我問王美花部長經濟部是否有反對課徵能源稅、碳稅,部長說並沒有,今天我再跟次長確認一下,機車貨物稅、燃料稅隨油徵收、碳稅能源稅,經濟部有反對嗎?
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陳次長正祺:對於稅,我們一向都是尊重財政部的主管權責,至於部長所講課徵貨物稅的部分,也是財政部主管。
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高委員嘉瑜:對呀!也是財政部主管,那我們再回到財政部的說法,財政部蘇部長看一下你給我們的回文好不好?你說是因為經濟部的原因,所以不宜重複課徵,可是經濟部的部長和次長都在這裡跟你講說尊重你了,你還有什麼藉口?
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蘇部長建榮:謝謝委員。我想,基本上碳稅也好,碳費也好,都是碳定價的一種模式,目前政策上就是碳費先行,未來如果有需要的時候,再來檢討碳稅。
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高委員嘉瑜:碳費先行是一回事,學者專家都跟你講說這跟碳稅、能源稅徵收是兩回事。
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蘇部長建榮:跟委員報告,目前燃油的汽車和油氣類的貨物稅基本上都有一點節能減碳的味道。
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高委員嘉瑜:你不能再說節能減碳,你將機車視為移動污染源,這就是重複課徵的問題。
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蘇部長建榮:不是重複課徵,你看我們對電動機車、電動汽車的退稅、減稅,就是要鼓勵民眾……
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高委員嘉瑜:我的時間已經到了,我想要跟部長說,不能拿碳費做為能源稅、碳稅改革的藉口,尤其是我們綠色稅制跟燃料稅隨油徵收、機車貨物稅這個部分,本來就應該檢討,應該要一起並行,這跟碳費是兩回事,也跟經濟部所說的企業負擔是兩回事,這個不能拿來當作藉口,所以我還是希望財政部能夠積極研議,該開徵的能源稅、碳稅,就應該要開徵,好不好?謝謝主席,謝謝部長。
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主席:請張委員其祿發言。

公報詮釋資料

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meet_id 委員會-10-5-20-10
speakers ["羅明才","林德福","吳秉叡","賴士葆","沈發惠","郭國文","鍾佳濱","李貴敏","林楚茵","費鴻泰","高嘉瑜","張其祿","江啟臣","陳椒華","江永昌","曾銘宗","林奕華","高虹安","洪孟楷","楊瓊瓔","余天"]
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meetingDate ["2022-04-13"]
gazette_id 1115601
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meet_name 立法院第10屆第5會期財政委員會第10次全體委員會議紀錄
content 邀請中央銀行楊總裁金龍、行政院主計總處朱主計長澤民、財政部蘇部長建榮、金融監督管理委 員會黃主任委員天牧、經濟部王部長美花,就「因應疫情再起,各部會主辦紓困貸款措施展延及 利息補貼方案辦理情形」,進行專題報告,並備質詢
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