公報發言紀錄

發言片段

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林委員為洲:(13時9分)主委、局長。今天大家都關心保戶的權益要如何確保的問題,這次的保險事件主要是保幾種保險,我看了一下,最主要是保確診險、醫療傷害險、隔離險(不是確診,但是被隔離,可能也要理賠一些損失、傷害)。現在保險公司拚命地推拖,你們要站出來,因為民眾沒有辦法面對保險公司想要耍賴,民眾力量是薄弱的,所以你們要扮演公正的角色。做生意有賺有賠,沒有穩賺的,自己的風險評估要評估好,每個行業都一樣,保險業也一樣,有時候賺,有時候會賠。
我問你幾個具體的問題,現在如果是保確診的保險,問題大不大?有什麼問題?就是認定確診。
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主席:請金管會黃主任委員說明。
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黃主任委員天牧:委員好。委員,您指的是……
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林委員為洲:認定確診有沒有爭議?
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黃主任委員天牧:因為現在確診已經有數位健康證明了,都可以……
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林委員為洲:都可以嘛!
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黃主任委員天牧:是呀!
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林委員為洲:所以比較沒有問題,是不是?就是他如果保確診就要理賠的保險,認定上比較沒有問題,是不是?
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黃主任委員天牧:是。
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林委員為洲:好。再來就是隔離,隔離現在的問題比較多,什麼「3+4」、「0+7」,這個解決了沒有?如果打滿三劑的人自願選擇「3+4」的隔離方式,可不可以被理賠?能不能理賠?
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黃主任委員天牧:「3+4」是要理賠,我們發新聞稿說明了。
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林委員為洲:都已經說明了,你們要堅持這個原則。
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黃主任委員天牧:我們沒有不堅持。
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林委員為洲:你們的指引還沒有完全定案嘛!
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黃主任委員天牧:沒有,「3+4」跟居家照護不一樣。「3+4」……
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林委員為洲:保險公司一直在講這是自願的行為、是故意的行為,所以不理賠,其實那個指引是指揮中心訂下來的,不是保戶可以隨意選擇的,對不對?
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黃主任委員天牧:您講的這個都……
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林委員為洲:沒有問題了?
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黃主任委員天牧:都有確定了。
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林委員為洲:好。再來是續保的問題,對不對?一年到期,然後要續保,有的已經開始承辦了,結果被刁難,說他重複投保,這個問題解決了沒有?如果續保已經送件了、在審核當中,然後不管有沒有繳錢、有沒有扣款,在審核當中,被用其他的理由、原來沒有的理由,包括可能有重複投保,第一次投保的時候沒有講重複投保不行,現在續保的時候才告知重複投保不行,他如果已經續保,正在辦,你覺得這樣合理嗎?當然,我剛剛都有聽到,你說如果已經扣款,保單就確定了。
新加保的部分不用討論,保險公司一定不會再加保新保險戶,但是對於續保的這些人,原契約的時間一到期,保險公司就自動打電話詢問要不要續保,保戶都表示願意,結果在辦理當中,保險公司就提出很多原來沒有的條件,比如重複的不保,你覺得這樣合理嗎?
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主席:請金管會保險局施局長說明。
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施局長瓊華:跟委員報告,因為產險的保單是一年期不保證續保的保單,所以在續保的過程裡面,保險公司還是保留它的核保權利。
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林委員為洲:現在就是那個時間點及續保的動作做到什麼程度,如果扣款了就算完成了,對不對?
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施局長瓊華:如果扣款,他們現在都……
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林委員為洲:我的發言時間到了,謝謝。我覺得有兩個原則,第一個,請你們站在保戶的立場,在法律許可的範圍儘量幫他們爭取權益;第二個,指引要快一點出來,才不會讓大家惶惶不安,包括續保戶、正在審核當中的、有扣款的、還沒有扣款的、用信用卡付款的,在那個階段當中,各種情況都有,請你們儘快地訂出指引。謝謝。
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黃主任委員天牧:謝謝委員。
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主席:請李委員貴敏視訊發言。

公報詮釋資料

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meet_id 委員會-10-5-20-17
speakers ["羅明才","林德福","吳秉叡","賴士葆","郭國文","林楚茵","費鴻泰","鍾佳濱","沈發惠","游毓蘭","張其祿","曾銘宗","楊瓊瓔","江永昌","陳椒華","林奕華","高虹安","蔡易餘","高嘉瑜","李貴敏","林為洲","余天"]
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meetingDate ["2022-05-23"]
gazette_id 1118502
agenda_lcidc_ids ["1118502_00002"]
meet_name 立法院第10屆第5會期財政委員會第17次全體委員會議紀錄
content 一、邀請金融監督管理委員會黃主任委員天牧、衛生福利部就「防疫保單相關爭議及處理情形」 進行專題報告,並備質詢;二、審查「證券交易法」2案:(一)本院委員賴士葆等16人擬具「證 券交易法第二十二條之一條文修正草案」案、(二)本院委員余天等20人擬具「證券交易法第四條 及第一百六十五條之二條文修正草案」案;三、審查本院委員賴士葆等24人擬具「保險法第一百 十六條條文修正草案」案
agenda_id 1118502_00001