公報發言紀錄

發言片段

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萬委員美玲:(11時43分)今天大家還是非常關心柬埔寨詐騙人蛇集團的事件,很多委員都有提到,我也要特別提一下。部長,我看到內政部的專報顯示,人蛇詐騙案從去年開始就有零星個案的發生。
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主席:請內政部徐部長說明。
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徐部長國勇:去年底。
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萬委員美玲:對,去年底。111年3月上升到52件,到6月是129件,到7月是258件,也就是內政部所謂的高峰,但是行政院的跨部會小組到8月8日才成立,我想請問部長,你認為這個跨部會小組成立的時間會不會太晚了?
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徐部長國勇:我們以現在來看,如果能夠更快的話,的確是會更好,但是我也要跟委員報告,事實上,警政署在接到案件的第一個步驟就是立即請移民署查他有沒有出境,然後接下來就要報請檢察官指揮,所以在這個時候其實就已經有開始跨部會處理了。
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萬委員美玲:我知道,也就是說,不管個案的件數是多零星,您在接到以後其實都會照一個SOP去處理。
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徐部長國勇:對,他們有一個跨部會小組會處理。
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萬委員美玲:好,這個我相信。根據內政部的專報、你們自己的資料顯示,從今年1月到7月,我們就接獲了578起人蛇詐騙案,而且這個還不包括黑數,也就是說,這578個國人被詐騙到國外,這個問題其實是非常嚴重的。我們從這樣的數字看起來,雖然去年年底是零星的個案,可是從你們資料顯示的月份,譬如你們說的3月、6月、7月,那我們用578件去減的話,其實在1月、4月、5月就已經高達一百多件了。你看看這五百多件,其實就是五百多個家庭,甚至五百多個家族,所以我覺得這個事情是很嚴重的。雖然我們對每一個個案都非常重視,也有按照SOP去處理,可是看起來這個問題是越燒越嚴重,外界也一直在質疑。關於我們對柬埔寨人蛇詐騙案的處理,我覺得第一個是時間不夠快,而且重視度不夠多,其實是一直到7月份有網紅開始加入研究這個問題的行列,並且把研究過程po到網路上,然後政府才大夢初醒,才覺得各界已經在質疑了,必須回應各界的質疑,而不是因為這個事情的嚴重性。我相信這個事件對政府也造成嚴重的斲傷,我想這整個過程就是一個「慢」字,這是外界的感受。部長,在8月8日成立跨部會小組之前,您知道這個情況有這麼嚴重嗎?你們是到什麼時候才驚覺原來有這麼嚴重?
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徐部長國勇:其實在6月、7月發生這件事情的時候,我就已經跟警政署長講,在5月、6月的時候警政署長是陳署長,我在當時就有跟他提到這個問題,我就有提出要求。因為這些民眾來報案,有時候是詐欺案,有時候是失蹤案,他們並不會列入重大刑案,所以我那時候跟他講:這可能有問題,是不是要考慮變成重大刑案?那陳署長馬上就進行處理。我本來是個案性的指示,後來我才通案性的指示,對這種案件一律比照重大刑案來處理。我跟委員報告這一點,就是我們之前就有注意了,如果是全面性,那當然是到了那個時候才這樣處理,所以可能讓大家有這樣的感覺,我們以後對這個部分,在應該發布的時候,我們就會馬上發布,讓大家瞭解。
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萬委員美玲:我覺得你們要引以為戒,不要等到事情很嚴重的時候,其實你在前面就有做了,卻讓國人普遍有不好的社會觀感。
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徐部長國勇:是,感謝委員的指導,我們會再精進。
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萬委員美玲:在跨部會小組成立之後,我們現在各單位橫向的溝通管道是暢通的嗎?
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徐部長國勇:應該是滿暢通的。
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萬委員美玲:大家都會來分享所有的資訊嗎?
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徐部長國勇:會。
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萬委員美玲:如果按照部長剛剛說的,資訊是暢通的,然後都是共享的……
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徐部長國勇:我們在柬埔寨那邊……
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萬委員美玲:我想繼續請教一下,不好意思,因為我的時間有限。
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徐部長國勇:好。
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萬委員美玲:根據內政部的報告,在成立跨部會小組之後,我們的成果是豐碩的,也就是說,國人被詐騙到國外的案件,從8月8日成立以後到9月底只有1件,這是真的嗎?
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徐部長國勇:真的是這樣,報案的只有1件。
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萬委員美玲:好,外交部在9月27日在新聞記者會中有說明,外交部亞東太平洋司的范厚祿副司長有回答媒體記者的提問,記者的問題是:近期在柬埔寨的國人求職受騙的救援案件是否有減少?當時范副司長的回答是:根據我們駐胡志明市辦事處的統計,從9月8日到23日,近2週新增的救援案件是51件,和8月26日到9月8日新增的133件相比較,已經有下降了。可是內政部今天講的是1件,而外交部講的是51件。
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徐部長國勇:我跟委員報告,這就是基準點的問題。
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萬委員美玲:日期是一樣的啊!請解釋一下。
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徐部長國勇:日期一樣,可是我所謂的基準點就是,我們講的1件是報案,是從這裡出國的時間,而他講的是包括外館,是人已經在柬埔寨的這些報案等等,或者是往那邊報的,他們把這些統整起來,所以這就是在下面的分母基準點不一樣的問題。
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萬委員美玲:部長,我想你這樣的解釋,我們聽了可以瞭解,但是我覺得這樣的落差也是不對的。
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徐部長國勇:這個我們來檢討。
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萬委員美玲:我們看起來從8月8日到現在只有1件,好像成果豐碩,但是事實不然啊!所以我認為內政部跟外交部,甚至於在這個橫向的跨部會專案小組裡面,其實螺絲還不夠緊密,既然已經成立了跨部會小組,我覺得應該要加強,好不好?
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徐部長國勇:委員講的有道理,我們來做這些相關重疊性的分析,就不會產生誤解了。
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萬委員美玲:我們不能去美化這個數字,但我相信你們並不是有意要美化,可是數字有落差,所以這樣就是……
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徐部長國勇:我們來檢討,但是案件發生是客觀事實,我們不會予以隱瞞,不會這樣做。
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萬委員美玲:你這樣想嘛!外界覺得你們的數字是1件跟51件落差這麼大,那還要怎麼去相信跨部會小組?所以我覺得這個要整合……
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徐部長國勇:基準點我們要講清楚。好,感謝。
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萬委員美玲:另外,在外交部的網站成立了一個海外求職陷阱宣導專區,這個專區提供的電話包括刑事警察局的報案、移民署的國境事務大隊、外交部緊急聯絡中心、駐外使館等等,電話真的一大堆,這只是宣導而已!如果今天我們真的有家人或親人可能涉險的時候,現在到底要打哪一支電話?到底要找誰求援?現在所有民眾來詢問時,我們都不知道該怎麼回答。
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徐部長國勇:其實打警政署的110來報案是最快的,我們的app也是滿清楚的。
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萬委員美玲:部長,如果是這樣,我們就跟大家呼籲、宣導,只要有這樣的疑慮就一律打110報案,110可以做最快的處理。
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徐部長國勇:對,因為打110報案,我們現在都馬上錄音等等,馬上就會成案,如果人失蹤了或者是被詐騙等等,打110是最快的。
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萬委員美玲:最後我要提醒一下,110是一個最好接受報案的地方,但是我們知道柬埔寨這個部分已經是一個專案,如果全部都給110的話,110要過濾、消化再轉,我建議你回去思考看看是不是還能有一個窗口,或者是110後勤的部分,有一個專門的,馬上就可以轉過去。
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徐部長國勇:委員這個建議非常好,警政署回去後就按照委員的意見來處理。
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萬委員美玲:好,謝謝。
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徐部長國勇:感謝委員。
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主席:謝謝萬美玲委員、謝謝徐部長,現在休息10分鐘。
休息(11時52分)
繼續開會(12時2分)
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主席:現在繼續開會。
請李委員貴敏發言。

公報詮釋資料

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meet_id 委員會-10-6-15-2
speakers ["林文瑞","湯蕙禎","羅美玲","游毓蘭","張宏陸","伍麗華Saidhai‧Tahovecahe","賴香伶","管碧玲","鄭麗文","吳琪銘","莊瑞雄","翁重鈞","李德維","萬美玲","李貴敏","楊瓊瓔","鄭正鈐","陳椒華","洪孟楷","王美惠","張其祿","孔文吉","邱顯智","邱臣遠","林德福"]
page_start 209
meetingDate ["2022-10-03"]
gazette_id 1118801
agenda_lcidc_ids ["1118801_00008"]
meet_name 立法院第10屆第6會期內政委員會第2次全體委員會議紀錄
content 邀請內政部部長、移民署署長、警政署署長、外交部次長、法務部次長、司法院、勞動部及國家 通訊傳播委員會就「國人受騙至海外從事犯罪工作或遭囚虐待、勒索、摘賣器官等事件,政府針 對跨國詐騙人蛇集團所為預防、勸阻、救援、究辦等四大面向之執行成效」進行專題報告,並備 質詢
agenda_id 1118801_00007