公報發言紀錄
發言片段
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| 吳委員怡玎：（12時22分）院長好。我看了一下預算，我發現你在購買館藏的部分，108年購入的品項非常豐富，但主要著重在亞洲，從茶文化、織品、繪畫、佛教藝術還有伊斯蘭陶瓷都有，到了112年只剩下亞洲織品。當然你是每年固定在購買亞洲織品，我想請問院長，最後只剩下亞洲織品的原因為何？ |
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| 主席：請故宮博物院吳院長說明。 |
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| 吳院長密察：委員好。第一、因為我們有一個亞洲織品的常設展，所以我們必須支持該常設展。第二、那是我們北院沒有的，我們北院有陶瓷，有其他材質的東西，但沒有織品，所以有關織品，而且是亞洲織品，就只能由南院買。 |
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| 吳委員怡玎：當時設定南院要有一個亞洲織品的常設展，選擇亞洲織品的原因是什麼？ |
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| 吳院長密察：我不知道當時的原因是什麼，但是從委員秀出來的資訊可以看到，當時我們有很多亞洲的門類，所以當初收藏的是亞洲的東西。 |
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| 吳委員怡玎：所以原本是一個亞洲的常設館，最後變成亞洲織品的常設館？ |
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| 吳院長密察：不是，像亞洲茶文化、亞洲繪畫現在都還有常設展，但因為這些北院有文物可以南下展覽，而織品北院就沒有辦法，因為北院沒有，所以只好由南院繼續買。 |
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| 吳委員怡玎：院長，我之所以這樣問其實很簡單，就是為什麼選擇織品？你的理由是因為有規劃一個常設展，變成你要一直去補充展覽品，所以你一直購買。可是我覺得你可以換一個方式想想，為什麼是織品？為什麼不是茶文化？為什麼不是佛教藝術？為什麼不是亞洲繪畫或伊斯蘭陶器？我要講得很簡單，數字會說話，你們有沒有分析過它的人流，不同的展覽，尤其在南部，織品是不是真的相對具有吸引力？這種分析有沒有做過？ |
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| 吳院長密察：這個分析雖然沒有做過，但其實我來了兩年之後，我就觀察到用亞洲織品絕對不是一個好的策略，所以我才把一些原來的展間改掉，譬如說北院有很多的…… |
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| 吳委員怡玎：院長，您剛剛說了，用亞洲織品不是很好的策略，那為什麼112年還編了1,200萬元？ |
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| 吳院長密察：因為我們購藏有一套程序，我們的購藏程序有時候還滿長的，它有所謂的…… |
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| 吳委員怡玎：所以這些已經簽約了？ |
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| 吳院長密察：不是已經簽約，而是已經在程序上，在程序的中途，所以我們就必須編錢，如果這個程序走完了，而且被審查…… |
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| 吳委員怡玎：我的意思是，如果112年這筆1,200萬元沒有了，你會要做任何的賠償嗎？ |
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| 吳院長密察：它已經在購藏的程序中，如果程序走完，而且審查委員認定要購買的時候，我們就必須要有錢來買，是因為這樣的關係。 |
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| 吳委員怡玎：如果立法院把這個預算砍了呢？你們需要賠償嗎？要支付任何賠償金嗎？ |
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| 吳院長密察：目前為止我們的購藏辦法中沒有說要賠償。 |
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| 吳委員怡玎：OK，這樣就好了，因為你剛剛也說了，你認為亞洲織品不是一個很好的策略…… |
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| 吳院長密察：順便跟委員報告，其實用年度的預算來購藏文物，對於博物館來說，是一個不太好操作的辦法。 |
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| 吳委員怡玎：我同意，但這會涉及整個制度的改變，我先跟你提別的。因為許多委員提到你的收入，為什麼112年編的比較少，也有許多委員提到了你的行銷，我剛剛也有聽到你們的行銷，很多是委外的顧問公司幫您做的。我想請教一下，委外的顧問公司有做數字的策略規劃嗎？ |
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| 吳院長密察：我們如果委外做這件事情的時候，通常會在合約中要求他的數量，就是到時候我們必須用數量來檢核他是不是…… |
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| 吳委員怡玎：院長，我跟你說的不是這一段，那是後段的檢核，我跟你說的是前端。我舉個例子好了，你的行銷要先想像你的目標觀眾是誰？你的目標展品是什麼？你要想你的目標展品和目標觀眾的媒體是什麼？是線上還是線下？再來才是你們要做什麼來符合這三個東西？但是你去決定你的目標觀眾是誰，還有你的目標展覽品是什麼的時候，就需要數字來證明，當然是要打你的強項，再push一下，這樣比較有效率。 |
| 就像我剛剛問你為什麼選亞洲織品，你有沒有數字證明織品是一個吸引人的展覽？我建議院長，我們在找這些顧問的時候，有些顧問是你跟他說：「請幫我包裝一個行銷策略，吸引怎樣的人來看怎樣的展覽。」可是我希望您可以再做一個更前端的行銷顧問，到底應該要針對哪些客戶，行銷怎樣的展覽品，因為我覺得這樣會更事半功倍。 |
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| 吳院長密察：是，我們會把它執行得更加精緻到位，要不然連target都沒有很清楚的時候…… |
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| 吳委員怡玎：院長，我說的東西跟你講的後面評估是不一樣的，我說的是你前段最前面的規劃。你要怎麼設KPI，你就要先知道你的目標觀眾是誰，你最有吸引力的展品是什麼，這需要數字來佐證。其實這也是最近幾年，一些數字顧問公司的強項，這種公司很多，我建議你可以去研究一下。我們現在也有數發部，你跟他們討論一下，他們可能對這個東西很有研究，甚至是你們常常合作的文策院，他們應該對這些東西也都很有研究。 |
| 我們要用更科學的方法，而不是我覺得我這個館藏多，或是我已經嘗試了這個館，所以我就繼續投入經費。抑或是因為我的館藏多，就想要推這個東西，不是這樣子的，你要先知道你的市場在哪裡，才知道要怎麼推，好不好？ |
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| 吳院長密察：好的，謝謝委員的指教。 |
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| 吳委員怡玎：謝謝院長。 |
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| 主席：接下來請陳委員椒華發言。 |
公報詮釋資料
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|---|---|
| meet_id | 委員會-10-6-22-4 |
| speakers | ["陳秀寳","林奕華","萬美玲","張廖萬堅","范雲","王婉諭","林宜瑾","黃國書","楊瓊瓔","何欣純","高金素梅","吳思瑤","賴品妤","鄭正鈐","洪孟楷","張其祿","吳怡玎","陳椒華","廖婉汝"] |
| page_start | 351 |
| meetingDate | ["2022-10-19"] |
| gazette_id | 1119501 |
| agenda_lcidc_ids | ["1119501_00007"] |
| meet_name | 立法院第10屆第6會期教育及文化委員會第4次全體委員會議紀錄 |
| content | 一、審查112年度中央政府總預算案有關國立故宮博物院單位預算案；二、審查112年度中央政府 總預算案有關國立故宮博物院主管故宮文物藝術發展基金附屬單位預算案 |
| agenda_id | 1119501_00006 |