公報發言紀錄
發言片段
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| 蔡委員培慧：（11時42分）基本上，無論是講到網路平權、寬頻、數位落差或現在的詐騙，這件事情都一直在發生，所以本席認為我們就是要很具體地去改善。 |
| 首先來看幾個數據，一般來講，寬頻是基礎，譬如我們很感謝教育部的生生有平板政策，但是假設寬頻不夠的話，也是完全沒有辦法上課的。南投縣的基地台有三千八百多個，看起來不錯，還比新竹縣的三千多個更多，但是我們如果以土地面積來看，你就會知道那個落差有多大。南投是這麼廣大的區域，而新竹縣的面積還不到南投的三分之一，但它的基地台數量卻與南投是一樣的，這點反映出了什麼？反映出了我們針對偏鄉的寬頻並沒有系統化的處理。 |
| 我們再來看第二個，先不要講我們給孩子使用的寬頻，就以爬山的人或觀光客而言，合歡山這麼大，基地台的基數也是不夠，更不要說是那些國小、國中的學生了。 |
| 再往下看，我們一直都認為政府要補助，民間要投資、數位要教育，這些都在做了，卻還是做不到啊！在這種情形之下，我們會看到一個很誇張的數字，現在的詐騙事件有許多不同的花樣，無論是鼓勵你投資的、告訴你健康的等等，2021年全臺受詐的金額是50億元，其中南投占了4.6億元，也就是占了9%，但南投的人口數是48萬人，相較於臺灣的2,300萬人，它的人口數只占了臺灣的2%，而它的受騙金額卻占了9%耶！從這個數據我們就可以看出，偏鄉的老人、偏鄉的青少年受騙的機率是其他地方的4.5倍耶！怎麼辦？主委及部長，請你們兩位先回應。 |
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| 主席：請數位部唐部長說明。 |
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| 唐部長鳳：謝謝委員讓我們有機會說明。以目前4G的涵蓋率來講，南投縣是還滿高的，達到99.9%，對於個別無法達到的地方，我們再透過普及服務，甚至是未來的非同步衛星等等來補上最後一哩，以上是先回答前面的部分。 |
| 針對後面的部分，無論是老人家的照顧者，或是老人家所居住社區的工作者等等，我們產業署之後呼應國科會的高齡科技方案，將會有專門協助這些幫助老人家的照顧者提升數位素養的一些做法，這個部分如果需要細節的話，我想產業署長可以說明或提供書面給委員都可以。 |
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| 蔡委員培慧：再請陳主委說明。 |
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| 主席：請通傳會陳主任委員說明。 |
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| 陳主任委員耀祥：現在偏鄉普及這個部分是由數位部管轄，就南投縣的狀況而言，我認為與人口老化有很大的關係，而且高齡長者對於所謂媒體素養或數位資訊的接收的確是比較弱一點，我們會強化進一步的宣導，並配合數位部的方法去處理。 |
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| 蔡委員培慧：針對寬頻一定要強化，因為我們無法再接受這些孩子們好不容易可以使用平板上課，卻一直lag、一直lag，這件事情正在發生喔！第二個，你也知道南投高齡人口多是事實，全臺灣的高齡人口也都多，都會區的詐騙型態可能是要你投資，偏遠地區的詐騙可能是關於人身安全或是要告知偏方，這些都有啦！但是本席要告訴大家，不是只有用網路行銷或是在你們數位部報告的第6頁提到會有很多知識型的遊戲，這些事情老人家都不知道啊！因此本席要提出建議，而且本席與許智傑召集人也會來推動，是不是要讓替代役進入偏遠地區，讓這些瞭解網路的年輕孩子逐一的去告訴老人家，本席認為這是好事耶！因為我們的替代役人數一直在萎縮，針對數位替代役的部分，本席要親自拜託唐部長，把這件事情列為你的施政首要，請回應。 |
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| 唐部長鳳：委員有提到資安院設計出來的那些教材，我會請資安院與產業署合作，確保這是樂齡的教材，不會讓老人家因為字太小或其他的原因而無法使用，甚至用一些青銀共創桌遊等等的方式，我覺得這些都非常好，也會請產業署參採。另外是替代役的部分，之前確實有過一些公共行政相關的替代役，但這個就牽涉到役政署整體的規劃。我們目前不是用替代役，而是可能用大三、大四或剛畢業的學生擔任所謂的T大使，其實概念是很像的，有些T大使會進入偏鄉，包括一些社會企業，協助他們進行數位轉型等等。因此，無論是替代役也好或是T大使也好，我們一定會參採這個方向。 |
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| 蔡委員培慧：為什麼本席要特別在此時提出這件事情，因為不能再拖延時間了！假設我們的替代役需要一點時間、需要與役政署或內政部討論，我們也都可以一起參與討論，但是本席認為應該要加強你剛剛所講的。因為本席去詢問過，你們針對一個個案可能會有5個人等等的去協助，但本席要告訴你，這個都是已經了解數位，無論是做生意的或中小企業要轉型的，換句話說都是有意識的人了，剛剛本席特別講的是你要去針對那些老人家，他們根本不了解數位詐騙這麼誇張、他們根本不了解自己的LINE出現唐鳳要教自己如何投資，原來這是假訊息，他們不知道耶！因此本席要告訴你，這件事情不只是說「好，我在做了」，而是需要知道你們的進展如何。本席告訴你，500個人這樣撒下去根本看不到，但如果是5,000個年輕人都進入農鄉或原住民部落幫忙，我們就看得到了。 |
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| 唐部長鳳：是。 |
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| 蔡委員培慧：所以告訴本席進程、告訴本席你要累積多少年輕人來協助這些老人家面對網路詐騙？ |
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| 唐部長鳳：我先補充一點，委員之前也關心過，好像都是有工商憑證的這些中小企業，我們產業署才透過雲市集去輔導，其實從上個月開始，這些社會事業、在偏鄉的一些協會、合作社或一些社會創新組織，現在也都納入雲市集的輔導方案。委員的想法是如果現在有一個社區發展協會、一些勞動合作社或任何一個社群組織已經在當地服務老人家的話，我們還是秉持著去幫助那些幫助老人家的人的這個想法。 |
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| 蔡委員培慧：本席可以告訴你一個例子，為了給長輩們加菜，最近農委會透過食農教育做了一件事，本席認為是很對的。它召開說明會讓從事長照的社區了解，食農教育是屬於飲食的提升，坦白講就是加菜。你有沒有可能也針對這些社區發展協會舉辦說明會，假設它真的需要告訴老人家如何防堵詐騙，你會帶著年輕人一個一個手把手的教。假設你可以開出來，有10個社區、100個社區，本席相信全臺灣100個社區應該是很快，大家都需要。這點你要積極地去做，而且本席也相信你會做，所以本席就積極地把其他部會的作法告訴你，拜託你要把這件事情列為首要，一個月內我們要看到進展，好不好？ |
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| 唐部長鳳：謝謝委員分享。 |
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| 蔡委員培慧：好，謝謝。 |
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| 主席：請廖委員婉汝發言。 |
公報詮釋資料
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|---|---|
| meet_id | 委員會-10-7-23-5 |
| speakers | ["許智傑","陳椒華","洪孟楷","李昆澤","趙正宇","何欣純","邱顯智","陳素月","林俊憲","陳歐珀","魯明哲","游毓蘭","李貴敏","蔡培慧","廖婉汝","王鴻薇","劉世芳","高嘉瑜","賴香伶","郭國文","劉櫂豪","張其祿","傅崐萁","陳琬惠","吳欣盈","邱臣遠"] |
| page_start | 403 |
| meetingDate | ["2023-04-10"] |
| gazette_id | 1124101 |
| agenda_lcidc_ids | ["1124101_00006"] |
| meet_name | 立法院第10屆第7會期交通委員會第5次全體委員會議紀錄 |
| content | 一、邀請國家通訊傳播委員會、數位發展部、法務部、內政部、金融監督管理委員會、國家資通 安全研究院、中華電信針對「新型態冒名釣魚詐騙猖獗現狀之檢討與未來防治規劃」進行專題報 告，並備質詢；二、審查委員陳以信等16 人擬具「資通安全管理法第二條條文修正草案」案； 三、審查委員林楚茵等18人擬具「資通安全管理法第十一條條文修正草案」案 |
| agenda_id | 1124101_00005 |