公報發言紀錄
發言片段
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| 陳委員椒華：（11時57分）謝謝主席，有請主委。 |
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| 主席：好，請黃主委。 |
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| 黃主任委員天牧：是，委員午安。 |
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| 陳委員椒華：主委好。今天針對幾個問題請教，首先，我在上次有問過，有關健身房的爭議，也就是合約的問題，教練合約沒有給消費者，不只不給，甚至也沒有審閱期，所以這些問題，包括保險…… |
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| 主席：時間暫停一下。 |
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| 陳委員椒華：就是…… |
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| 主席：好，開始。 |
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| 陳委員椒華：包括保險的部分，就是沒有落實消保法的精神，消保法有規定，業者與消費者在簽訂定型化契約之前需要提供30天的合理審閱期，給消費者足夠的審閱時間。然而目前仰賴業者自律，每家業者就是有不同的做法跟標準，金管會是否可以介入監督保險產品的審閱期，保障消費者的權益？ |
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| 黃主任委員天牧：報告委員，這部分其實我們是有參考消保法訂定審閱期，而且除了審閱期之外，保險商品本來就有買了保單之後所保戶有猶豫期，這叫契撤期，其實不是沒有保障消費者權益。至於審閱期部分，其實也是有，我請局長簡單跟您報告。 |
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| 陳委員椒華：我要問的就是如果有審閱期、需要有審閱期，那目前是還沒有訂定地很明確嗎？請回答。 |
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| 黃主任委員天牧：應該有，我請局長向您解釋一下。 |
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| 施局長瓊華：跟委員報告，分成兩個部分，一個就是由我們有規定1年期以上的人壽保險有3天審閱期，其他的部分則是依據消保法的規定，各公司要提供30天以內的審閱期。所以，這個部分如果…… |
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| 陳委員椒華：有確實在落實嗎？ |
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| 施局長瓊華：這個部分必須要每一個保險公司根據商品險種證明有提供30天以內…… |
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| 陳委員椒華：保險局有沒有辦法定一個抽查辦法去了解落實的執行情形？ |
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| 施局長瓊華：後續我們來了解一下。 |
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| 陳委員椒華：本席建議還是要去抽查，包括向消費者作調查，如果沒有落實才能夠加強改進。 |
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| 黃主任委員天牧：是。 |
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| 陳委員椒華：主委，可以嗎？ |
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| 黃主任委員天牧：是，可以。 |
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| 陳委員椒華：好，再來就是針對目前IE的部分，就是IPO的衝量之餘，審核並不是很嚴謹。包括金管會或證交所櫃買中心多次強調，我國每年掛牌上市上櫃的企業數量持續增加，證交所統計今年上市掛牌家數不僅是近5年來最多，今年以來也有23家申請上市，證交所樂觀估計今年申請上市的家數會達40到45家，此波大暴潮即將成為明年上市IPO的能量，由於生技股櫃轉市的風潮最受關注。本席要提醒，包含證交所等相關單位在積極衝IPO的業量之餘，要如何確保相關審核程序的嚴謹，避免投資人受害？ |
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| 黃主任委員天牧：是，委員您的垂詢很重要，我們一向都要求不能只為了量，一定要在審查的時候要嚴謹。 |
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| 陳委員椒華：好，所以這個部分也希望不要出事。 |
| 再來就是World Gym的爭議，之前就是有不給合約、信用卡盜刷的問題，針對上市的部分，上禮拜有收到彰化消保官提供的資料，在今年的消費爭議33件裡World Gym就占20件，占了6成。World Gym的消費爭議比例這麼高，他們為了能順利上市，是不是有不實？我們看到上市的資料裡，World Gym今年的爭議件數只有29件，就是我們螢幕上看到的，這樣是不是有少報或者是漏報的情形？他們為了能順利通過上市。 |
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| 黃主任委員天牧：報告委員，根據我的瞭解，這家公司已經通過上市了。但是上市之後，交易所還是可以對它做相關內控的監管。 |
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| 陳委員椒華：好，請證交所、證期局明確調查相關的消費者爭議全臺灣的實際數量，也可以跟消保會那邊去索取嘛！ |
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| 黃主任委員天牧：是。 |
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| 陳委員椒華：好不好？是不是可以提供給本席？ |
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| 黃主任委員天牧：好，我們會照委員的指示去處理，不過，也請容許我說明，其實World Gym本身有目的事業主管機關，應該也可以同步處理。 |
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| 陳委員椒華：這個部分我有強調啦！如果這家企業不擇手段，我們也看到包括盜刷的部分，在銀行局這邊，會如何加強銀行的管理？例如在得知可能有盜刷情形時，或者也是要進行抽查？ |
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| 黃主任委員天牧：信用卡的盜刷，如果是爭議款項，都可以要求銀行暫時停止給付，然後看這個爭議事件…… |
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| 陳委員椒華：如果已經給付，應該如何要求銀行再把已經扣款的部分退還給受害者？ |
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| 黃主任委員天牧：委員您這邊如果是有個案，可以在會後由我們跟您請示，把個案交給我們，由我們去了解。 |
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| 陳委員椒華：好，其實也不只是個案，本席希望如果金管會是扮演監理的這個角色，包括上市公司、扣款、合約等都能夠有相關管理，跟金管會監理單位有關的事項都能夠落實監理啦！ |
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| 黃主任委員天牧：是。 |
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| 陳委員椒華：而不是說個案就處理個案就好了，因為現在World Gym的態度就是如果有消費者被騙了，他們就去個別和解，然後報給我們金管會上市的爭議就變那麼少，所以我覺得還是要從根本面來處理問題。 |
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| 黃主任委員天牧：是。 |
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| 陳委員椒華：好，謝謝。 |
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| 黃主任委員天牧：好，謝謝委員。 |
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| 主席：好，謝謝陳委員，各位請回。 |
| 接著請李德維委員，李德維，李德維委員不在。 |
| 我們請江永昌委員。 |
公報詮釋資料
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|---|---|
| meet_id | 委員會-10-8-20-8 |
| speakers | ["費鴻泰","吳秉叡","林德福","賴士葆","沈發惠","郭國文","李貴敏","鍾佳濱","林楚茵","高嘉瑜","游毓蘭","曾銘宗","楊瓊瓔","羅明才","陳椒華","江永昌","余天"] |
| page_start | 93 |
| meetingDate | ["2023-10-26"] |
| gazette_id | 1127501 |
| agenda_lcidc_ids | ["1127501_00003"] |
| meet_name | 立法院第10屆第8會期財政委員會第8次全體委員會議紀錄 |
| content | 審查中華民國113年度中央政府總預算案有關金融監督管理委員會、銀行局、證券期貨局、保險 局、檢查局收支部分（僅詢答） |
| agenda_id | 1127501_00002 |