蔡易餘 @ 第11屆第3會期交通委員會第7次全體委員會議

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00:00:03,049 00:00:26,342 好 謝謝主席 那我們是有請部長跟觀光署長好 陳部長 周署長部長跟署長我想要請教 就是環境部2023年公告的這個一次性的旅遊旅宿用品的限制使用
00:00:27,335 00:00:40,965 那所以旅館業者在2025年也就是今年開始就是沒有提供一次性的比方說牙刷啦 刮鬍刀甚至水 水都沒有提供了那你們聽到的聲音是怎樣
00:00:42,399 00:01:05,369 當然網路上的話看到當然很多的民眾是不太習慣那不過我看環境部他們自己有做一個民調那支持的比例很像也沒有太低當然有些反對的人不過一般來說確實對民眾來說他在住飯店的過程當中他過去的習慣是有提供現在沒有提供對他來講會是一個小困擾是的市長部長我跟你說
00:01:06,630 00:01:22,109 我們的台灣的一個觀光業的一個發展大家會多拿我們來比較會拿什麼國家大概是日本或者是或韓國因為現在很多人會到韓國去事實上韓國跟日本的旅館他們沒有在房間提供
00:01:23,161 00:01:40,808 沒有在房間提供他們在樓下的櫃檯有需要的人自己拿我覺得這也是一種另類的一個方式那這個方式至少讓大家覺得說對我們站在一個環保我們減塑減少塑膠用品的一個出發點這個出發點是好的
00:01:42,429 00:02:05,481 但是畢竟你在經營這種觀光你有收一些小便民一些方便的東西如果是存在的話對於整個觀光的評價是好的因為我們不希望說台灣就說我們要發展我們的一個觀光產業那我們當然希望做到很多細節大家都覺得我們有夠貼心來這裡玩非常的舒服
00:02:06,321 00:02:27,429 結果我光要買個洗臉的工具買個牙刷我可能要找好遠我要去附近找超商雖然台灣超商的密集度很多可是如果比較偏鄉的地方他是沒有的比較偏鄉的地方沒有所以就沒有提供如果他自己沒有帶的話就沒有這些用品了
00:02:28,400 00:02:37,827 所以我想這個政策的推動環境部出發點是好的但是站在我們交通部我們觀光署這個對我們的觀光真的好嗎確實這個我們觀光署也為了這個案
00:02:44,211 00:03:05,511 這個政策的推動也相當的辛苦那目前我們也有跟所有的這個飯店業者的工協會也都有聯繫請他們盡量跟像委員剛剛建議的那個日本的模式是一樣的就是說在櫃檯的部分我們可以免費讓大家來索取這樣子的一次性的這個備品那這個部分我們有通令下去也有請工協會進行推動
00:03:06,832 00:03:28,123 因為我接到的一些業者他告訴我說基本上也沒辦法允許這樣嘛提供一次性就是說在一個服務台服務台可以免費取用如果他自己刻意的去做特別精品的部分他是可以賣的對是這樣子
00:03:29,404 00:03:52,416 當然啦 賣是換賣我現在是說的是指我要取得這一些一次性的這一些備品的話這是服務項目的一部分嘛因為本來就希望能夠貼心的服務但是因為我們不主動提供所以是在服務台或是他在櫃台那邊附近是可以我們也鼓勵飯店業還是維持提供這樣一個服務我覺得這個應該飯店業再溝通啦
00:03:55,177 00:04:20,055 跟飯店在溝通因為我們有時候站在台灣發展觀光的考量不能說我們政策怎樣我們就是硬梆梆的就跟著政策走我們會盡量做到更落實啦我們既然要做觀光就是要做到面面俱到嘛就是要做到說來晚的人覺得哇受到很尊榮的照顧很尊榮的享受這個我覺得以觀光產業我們這一點真的再檢討一下好不好謝謝謝謝謝謝委員
公報發言紀錄

發言片段

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蔡委員易餘：（13時55分）謝謝主席！有請部長跟觀光署署長。
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主席：陳部長、周署長。
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陳部長世凱：委員好。
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周署長永暉：委員好。
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蔡委員易餘：部長跟署長，我想要請教的是環境部在2023年公告限制使用一次性的旅宿用品，所以旅館業者在2025年也就是今年開始不提供一次性的用品，比方說牙刷、刮鬍刀甚至是礦泉水，請問對此你們聽到的聲音是怎樣？
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陳部長世凱：在網路上看到的當然是有很多民眾表示不太習慣，不過我看環境部他們自己做的民調，支持的比例好像也沒有太低，當然也是有一些反對的人，不過一般來說，民眾在住飯店的過程當中，過去的習慣是有提供而現在沒有提供，對他來講會是一個小困擾。
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蔡委員易餘：部長我跟你說，事實上對我們臺灣觀光業的發展，大家多半會拿什麼國家來比較？大概是日本或者是韓國，因為現在很多人會到韓國去，事實上韓國跟日本的旅館是沒有在房間提供用品的。
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陳部長世凱：他們是在樓下的櫃台有提供。
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蔡委員易餘：對，他們是放在樓下的櫃台，有需要的人自己拿，我覺得這也是一種另類的方式，這個方式至少讓大家覺得我們是站在一個環保的、減少塑膠用品的出發點，這個出發點是好的，但是畢竟你是在經營觀光，有時候一些小小的便民措施，如果有一些方便的東西存在的話，對於整個觀光的評價是好的，我們說臺灣要發展觀光產業，那當然希望要在很多細節上做到讓大家覺得我們有夠貼心，來這裡玩非常的舒服，結果光是要買個洗臉的工具、買個牙刷就可能要找好遠，可能要去附近找超商，雖然臺灣超商的密集度很高，可是如果在比較偏鄉的地方是沒有的喔！所以如果旅宿業者沒有提供，旅客自己又沒有帶的話，就沒有這些用品可用了。所以我想這個政策的推動，環境部出發點是好的，但是站在我們交通部、觀光署的立場，這個對我們的觀光真的好嗎？部長是否要對此多思考一下？
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陳部長世凱：我們觀光署為了這個政策的推動確實也相當的辛苦，目前我們也有跟所有飯店業者的公協會聯繫，請他們儘量如同委員剛剛建議的那個日本模式一樣，就是在櫃台可以免費讓大家來索取這樣子的一次性備品，這個部分我們有通令下去，也有請公協會儘量配合。
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蔡委員易餘：你們有通令嗎？
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陳部長世凱：我們有發文。
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蔡委員易餘：因為有一些業者告訴我說基本上也沒辦法允許這樣嘛！提供一次性，就是說在一個……
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周署長永暉：在服務台可以免費取用，如果業者自己刻意的做特別精品的部分，是可以賣的。
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蔡委員易餘：當然啦，那是販賣的部分，我是說要取得這些一次性備品的部分。
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周署長永暉：這是服務項目的一部分，因為本來就希望能夠貼心的服務，但是因為我們不主動提供，所以是在服務台或是在櫃台附近可以自己取用，我們也鼓勵飯店業還是維持提供這樣的一個服務。
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蔡委員易餘：我覺得這個還要跟飯店業者再溝通，因為站在臺灣發展觀光的考量，不能說政策怎樣我們就硬邦邦的跟著政策走。
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陳部長世凱：我們會儘量做到更落實。
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蔡委員易餘：我們既然要發展觀光，就要做到面面俱到，就要做到讓來玩的人覺得受到很尊榮的照顧、很尊榮的享受，我覺得就觀光產業而言，我們要對這一點再檢討一下，好不好？
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陳部長世凱：謝謝委員。
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主席：謝謝我們蔡易餘委員。
王育敏委員、王育敏委員、王育敏委員不在。
羅明才委員、羅明才委員、羅明才委員不在。
邱志偉委員、邱志偉委員、邱志偉委員不在。
現在請陳冠廷委員質詢。

公報詮釋資料

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meet_id 委員會-11-3-23-7
speakers ["林國成","洪孟楷","李昆澤","林俊憲","魯明哲","何欣純","陳素月","黃健豪","陳雪生","廖先翔","蔡其昌","邱若華","徐富癸","許智傑","陳俊宇","黃珊珊","鄭天財Sra Kacaw","鍾佳濱","楊瓊瓔","林月琴","葉元之","王美惠","張雅琳","伍麗華Saidhai‧Tahovecahe","蔡易餘","陳冠廷","游顥","林宜瑾","邱志偉"]
page_start 319
meetingDate ["2025-04-16"]
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agenda_lcidc_ids ["1143901_00010"]
meet_name 立法院第11屆第3會期交通委員會第7次全體委員會議紀錄
content 一、邀請交通部部長陳世凱列席報告業務概況，並備質詢；二、邀請交通部部長、經濟部次長、 外交部次長、財政部次長及行政院經貿談判辦公室就「美國課徵對等關稅對我國交通公私部門之 衝擊與因應」進行專題報告，並備質詢
agenda_id 1143901_00012